Campañas

Ejemplos de uso de campañas personalizadas

Ejemplo 1. Código QR



http://hello-analytics.blogspot.com/p/negocios-en-internet.html?utm_source=RevistaSecretaria&utm_medium=CodigoQR&utm_campaign=concurso-becas

Ejemplo 2. Link en sitio web de terceros

http://hello-analytics.blogspot.com/p/negocios-en-internet.html?utm_source=RevistaSecretaria&utm_medium=EnlaceSecExtension&utm_campaign=concurso-becas


Sobre las campañas personalizadas


Por defecto GA coloca a nuestros usuarios dentro de tres segmentos de fuente de referencia.

  • Búsqueda: visitantes que llegan a través de una página de resultados de un buscador.
  • Referral o sitio web de referencia: visitantes que llegan a través de un link colocado en otro sitio web.
  • Directo: visitantes que llegan directamente a nuestro sitio tecleando la url en sus navegadores.

Estos tres segmentos son útiles, pero no permiten identificar otras actividades de marketing para determinar si han contribuido para llevar tráfico a nuestro sitio web.

La medición de las campañas de marketing se realiza mediante un proceso llamado “etiquetado de enlaces” que consiste en añadir cierta información extra a los enlaces de destino utilizados en nuestras campañas de marketing. A través del etiquetado de enlaces podemos identificar el tráfico proveniente de banners, campañas de emailing, códigos QR en materiales impresos, páginas de Facebook diferentes, etc.

Esta información extra es un número de parámetros que sirven para describir la actividad de marketing que se está realizando. Los parámetros que interpreta Google Analytics y que debemos incluir en los links son los siguientes:

Parámetros obligatorios

  • utm_medium: El medio es el mecanismo o cómo hemos enviado el mensaje a los usuarios. Los más comunes suelen ser email, banner y coste por clic (CPC).
  • utm_source: Es la fuente a través de la que hemos hecho la campaña: ¿a través de quién hemos hecho la acción de marketing? Si estamos etiquetando enlaces de CPC la fuente puede ser Google, Yahoo! o MSN. Si la hacemos a través de un banner la fuente puede ser el nombre del sitio web dónde se muestran los banners.
  • utm_campaign: es el nombre de la campaña de marketing. Hay que pensar en ello como si fuera un cubo, por ejemplo, comprar algunas palabras clave en Google, contratar algunos banners en distintos sitios webs, enviar emails a nuestros clientes, todas esas acciones pueden ser parte de una misma campaña para dar a conocer nuestro producto y deben de ser agrupadas bajo un mismo nombre para poder luego generar informes fácilmente.
Parámetros opcionales

  • utm_term: El término de búsqueda o la palabra clave que el usuario ha introducido en un buscador para que aparezca nuestro anuncio. Google Analytics recoge este valor automáticamente para los enlaces orgánicos pero si se trata de una campaña de CPC debemos ponerlo manualmente.
  • utm_content: La versión del anuncio. Este parámetro se usa para las versiones de contenido (A/B testing). Con este parámetro podemos identificar dos versiones del mismo anuncio.

Cómo etiquetar los enlaces

La forma más fácil de etiquetar los enlaces es a través de la herramienta Creador de URL de Google Analytics. Antes de empezar, hay que identificar la información que queremos incluir en los parámetros del enlace.

Una vez identificados los parámetros, en el Creador de URL de Google Analytics se debe completar el formulario y colocar, obligatoriamente, los siguientes datos:

  • URL
  • Fuente de la campaña (utm_source)
  • Medio de la campaña (utm_medium)
  • Nombre de la campaña (utm_campaign)

Luego de completar los datos, se debe hacer clic en "Generar URL" y Google nos dará la URL con la que debemos etiquetar los enlaces de nuestra campaña.

Ejemplo:
  • URL: http://hello-analytics.blogspot.com.ar/
  • Fuente de la campaña: FacebookNEI
  • Medio de la campaña: Posts
  • Nombre de la campaña ConfiguracionGA

http://hello-analytics.blogspot.com.ar/?utm_source=FacebookNEI&utm_medium=Posts&utm_campaign=ConfiguracionGA

Recomendaciones a la hora de definir los parámetros


  • El contenido del parámetro no debe de ser muy largo.
  • Usar solo caracteres alfanuméricos.
  • Asegurarse de que los valores introducidos serán entendidos posteriormente por todos los que consulten los informes de Google Analytics.
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